Конфіденційність

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 14 вересня 2026

Ця політика пояснює, як Danske Gas S.A. обробляє персональні дані користувачів danskegas.com відповідно до GDPR і як ми використовуємо файли cookie.

01Контролер даних

Контролером Ваших персональних даних є:

Суб’єкт
Danske Gas S.A.
Юридична адреса
ul. Zygmunta Słomińskiego 7/215, 00-195 Варшава, Польща
KRS
0000861970
REGON
387197468
VAT
PL5252838136

З питань захисту даних Ви можете звернутися до нас через нашу контактну форму.

02Які дані ми обробляємо

Ми обробляємо лише дані, потрібні для конкретної цілі:

  • Дані контактної форми – ім’я, компанія, адреса електронної пошти та зміст повідомлення.
  • Технічні дані та журнали сервера – IP-адреса, тип браузера, дата/час відвідування, переглянуті сторінки (для безпеки та діагностики).
  • Дані про користування сайтом – див. розділ «Статистика відвідувань і базове вимірювання».
  • Файли cookie та сховище браузера – див. розділ «Файли cookie».

03Цілі та правові підстави

Ми обробляємо дані на таких підставах (ст. 6(1) GDPR):

  • опрацювання запитів – наш законний інтерес (f) та дії перед укладенням договору (b);
  • безпека сайту – законний інтерес (f);
  • базове вимірювання відвідувань – законний інтерес (f), із правом заперечення;
  • статистика Matomo – виключно на підставі Вашої згоди (a), яку Ви можете відкликати будь-коли.

05Статистика відвідувань і базове вимірювання

Базове вимірювання здійснюється на сервері без файлів cookie для підготовки зведених звітів про відвідуваність сайту. Воно працює незалежно від Вашого вибору щодо аналітики Matomo. Під час перегляду публічної сторінки сервер фіксує адресу сторінки, мову, джерело переходу (напр. пошукова система або LinkedIn), тип пристрою, країну та – на підставі номера автономної системи (AS), до якої належить IP-адреса, – тип мережі (мережа підприємства чи установи, телекомунікаційний оператор, центр обробки даних). Назву організації ми записуємо лише тоді, коли діапазон адрес зареєстровано на юридичну особу; назви, що вказують на фізичну особу, не зберігаються. IP-адреса обробляється лише в пам’яті в момент запиту й не зберігається та не передається; для обмеження кількості переглядів з однієї мережі ми використовуємо щоденний незворотний хеш діапазону мережі. Дані зберігаються у зведеній (щоденній) формі, з якої неможливо відтворити активність окремої особи; розпізнавання мереж ґрунтується на даних DB-IP (db-ip.com, ліцензія CC BY 4.0). Правовою підставою є наш законний інтерес (ст. 6(1)(f) GDPR) у вимірюванні відвідуваності власного сайту та розумінні, які організації цікавляться нашою пропозицією. Ви можете будь-коли заперечити проти обробки (ст. 21 GDPR) – контакт у розділі «Контакти». Сигнал Global Privacy Control або Do Not Track, надісланий Вашим браузером, ми трактуємо як заперечення: базове вимірювання тоді не виконується. За сигналу Global Privacy Control банер згод додатково приймає вибір «Лише необхідні», доки Ви самі його не зміните.

За Вашою попередньою згодою на категорію «Аналітичні» ми використовуємо Matomo On-Premise, установлене в інфраструктурі хостингу, якою користується контролер (Infomaniak Network SA, Швейцарія). Метою є визначення популярності матеріалів та оцінювання зручності сайту. Ми аналізуємо відвідані сторінки, дати й час їх перегляду, завантажені документи та кліки за вихідними посиланнями. Обсяг технічної інформації: ідентифікатор відвідувача з файлу cookie, тип пристрою та браузера, роздільна здатність екрана, джерело переходу та приблизне місцезнаходження (країна, регіон), визначене за скороченою IP-адресою. Правовою підставою обробки персональних даних є Ваша згода відповідно до статті 6(1)(a) Загального регламенту про захист даних (GDPR); до зберігання інформації на Вашому пристрої або доступу до неї застосовується стаття 399 польського Закону про електронні комунікації.

Ми не передаємо до аналітики вміст форм, адреси електронної пошти, дані для входу чи номери документів. З адрес сторінок видаляємо параметри, які можуть містити дані користувачів. Ми не записуємо сеанси, не відтворюємо введений текст і не пов’язуємо статистику з обліковим записом на порталі. Ми не використовуємо вимірювання для встановлення особи відвідувачів. Сторінки порталів клієнта, інвестора та працівника виключені з обох вимірювань.

Matomo зберігає у браузері файли cookie _pk_id (13 місяців), _pk_ses (30 хвилин) і _pk_ref (6 місяців). Сервер обробляє Вашу IP-адресу під час обслуговування з’єднання; у вимірюванні Matomo IP-адреса перед збереженням скорочується на два останні байти, а місцезнаходження визначається за скороченою адресою. Відсутність файлів cookie або скорочення IP-адреси самі по собі не означають, що всі дані є анонімними.

Згода є добровільною; відмова не обмежує доступ до сайту. Вона діє протягом 12 місяців, але не довше ніж 365 днів із моменту її надання або свідомої зміни. Необхідний запис Вашого вибору зберігається у сховищі браузера не довше ніж 365 днів; Ви або браузер можете видалити його раніше. Ви можете будь-коли змінити вибір або відкликати згоду через «Налаштування конфіденційності» в нижній частині сторінки. Після закінчення строку дії згоди для Matomo потрібне повторне підтвердження.

Відкликання згоди припиняє подальше вимірювання Matomo та видаляє його файли cookie, тоді як описане вище базове вимірювання продовжується. Воно не впливає на законність попередньої обробки та не видаляє автоматично історичні записи. Дані, які ми можемо пов’язати з Вами та які обробляються виключно на підставі відкликаної згоди, підлягають видаленню відповідно до GDPR; це не стосується інформації, яку було належним чином і незворотно анонімізовано.

Хостинг, одержувачі та місце обробки: сайт, Matomo та базове вимірювання працюють на серверах Infomaniak Network SA у Швейцарії на підставі договору про обробку даних. Швейцарія розташована за межами Європейського економічного простору, і щодо неї діє рішення Європейської Комісії про відповідність рівня захисту даних (ст. 45 GDPR). Ми не продаємо статистичних даних, не передаємо їх постачальникам аналітичних інструментів і не поєднуємо з даними з інших сайтів; маркетингового вимірювання не ведемо. Доступ до даних мають уповноважені особи, відповідальні за сайт і статистику.

  • Дані базового вимірювання: щоденні зведення 90 днів; далі лише щомісячні зведення без персональних даних.
  • Детальні дані відвідувань і подій Matomo: 90 днів; зведені звіти: 13 місяців.
  • Резервні копії: до 8 тижнів від моменту створення; вони призначені для відновлення після збою, після якого повторно застосовуються належні видалення та строки зберігання.

За умов, установлених GDPR, Ви маєте право на доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки та перенесення даних, а також право заперечити проти обробки, що ґрунтується на законних інтересах. Ви можете скористатися контактними даними контролера, наведеними в цій політиці, та подати скаргу Голові Управління захисту персональних даних Польщі або іншому компетентному наглядовому органу. Якщо ми не можемо пов’язати статистичні дані з Вами, ми пояснимо це під час розгляду запиту, не збираючи додаткових даних виключно для встановлення особи відвідувачів. На підставі описаної аналітики ми не ухвалюємо рішень, що ґрунтуються виключно на автоматизованій обробці та мають для Вас юридичні або подібні істотні наслідки.

06Одержувачі

Дані можуть передаватися обробникам лише в обсязі, потрібному для надання нам послуг, на підставі договорів про обробку. Сайт і його статистика (Matomo та базове вимірювання) розміщені на серверах Infomaniak Network SA у Швейцарії; наш поштовий провайдер обслуговує повідомлення, надіслані через форму. Доступ до статистичних даних мають лише уповноважені особи, відповідальні за сайт.

07Захист форми та кнопок контакту

Контактну форму та кнопки «Показати контакт» на сторінках продуктів захищає механізм ALTCHA – коротке обчислювальне завдання, яке розв’язує браузер, а перевіряє наш сервер. Він працює в нашій інфраструктурі, без зовнішніх постачальників і без передавання даних за межі ЄЕЗ. Для обмеження кількості спроб ми обробляємо IP-адресу у вигляді хешу. Після показу контактних даних працівника ми зберігаємо протягом 7 днів дату, ідентифікатор картки та хеш IP-адреси. Правова підстава: законний інтерес контролера (ст. 6(1)(f) GDPR) – захист даних працівників і сайту.

08Зберігання

Листування зберігається стільки, скільки потрібно для розгляду справи та протягом строку позовної давності за можливими вимогами. Журнали сервера зберігаються стільки, скільки потрібно для безпеки; журнали входу до порталів (адреса електронної пошти, IP-адреса) – 12 місяців, а записи наданих і відкликаних згод – 3 роки. Базове вимірювання: щоденні зведення 90 днів, далі лише щомісячні зведення без персональних даних. Matomo: детальні дані відвідувань 90 днів, зведені звіти 13 місяців. Резервні копії: до 8 тижнів від моменту створення; вони призначені для відновлення після збою, після якого повторно застосовуються належні строки зберігання. Дані, що обробляються на підставі згоди, – до її відкликання; запис Вашого вибору у браузері спливає через 365 днів.

09Ваші права

Ви маєте право: на доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, заперечення та відкликання згоди будь-коли (без впливу на законність обробки до відкликання).

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу – Голови Управління із захисту персональних даних (UODO), вул. Stawki 2, 00-193 Варшава, Польща.

10Передавання за межі ЄЕЗ

Сайт і його статистика розміщені у Швейцарії – країні, щодо якої діє рішення Європейської Комісії про відповідність рівня захисту даних (ст. 45 GDPR). Якщо ми залучаємо інших провайдерів, які обробляють дані за межами Європейського економічного простору, це відбувається лише з належними гарантіями, яких вимагає GDPR (напр. стандартні договірні положення, схвалені Європейською Комісією).

11Контакти

З будь-яких питань щодо персональних даних звертайтеся до нас через нашу контактну форму або поштою на нашу юридичну адресу.

12Зміни

Цю політику може бути оновлено. Чинна версія завжди доступна за цією адресою разом із датою останнього оновлення.